Art. 102–108 LGDCU
El derecho de desistimiento es la facultad que te asiste como consumidor para dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándolo dentro del plazo legalmente establecido, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización de ninguna clase.
Para el servicio de intermediación que se presta a través de la Plataforma, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre y cuando ningún usuario de la Plataforma (Comunidad o Profesional) se haya puesto en contacto contigo tras tu solicitud de ayuda.
Excepción: Conforme al art. 103 a) LGDCU, no cabe el desistimiento respecto de servicios cuya ejecución ha comenzado (cuando se ha producido la puesta en contacto entre ambas partes). Mientras una solicitud de ayuda esté publicada y no haya sido aceptada por ningún Ayudante, puedes eliminarla libremente sin coste ni penalización.
Este derecho se refiere exclusivamente al servicio digital de intermediación prestado porGetHelpMe y no se extiende a los servicios prestados por los Ayudantes o Profesionales.
Cumplimenta este formulario si deseas ejercer tu derecho de desistimiento del contrato de servicios de intermediación con GetHelpMe.